Nov-29th-2011

Schufa Auskunft


Die Schufa Auskunft

SCHUFA Auskunft: rund um die Uhr möglich






Wer einen Einblick in die über ihn gespeicherten Finanzdaten nehmen möchte, hat es bei der SCHUFA einfach. Das Verbraucherportal meineSCHUFA.de informiert die Bürger umfassend über die SCHUFA und ihre Aufgaben. Alle Bürger in Deutschland können ihre bei der SCHUFA gespeicherten Daten – unter hohen Sicherheitsstandards – über das Portal online anschauen und gegebenenfalls Rückfragen stellen. Dabei haben sie die Wahl zwischen der SCHUFA Auskunft online, die alle gespeicherten Daten enthält, und der SCHUFA Verbraucherauskunft. Diese ist vor allem für die Weitergabe an Dritte gedacht. Sie enthält nur Informationen, die nötig sind, um das Vertrauen zwischen dem Bürger und seinem Vertragspartner (wie z.B. einem Arbeitgeber oder Vermieter) aufzubauen.


Wer ganz allgemeine Fragen an die SCHUFA hat und diese lieber telefonisch klären möchte, kann sich auch an das Verbraucherservicetelefon unter der einprägsamen Nummer 01805 – SCHUFA wenden (0,14€/Minute aus deutschen Festnetzen, Mobilfunkpreise können abweichen).
Aus Datenschutzgründen werden persönliche Sachverhalte wie konkrete Fragen oder Anmerkungen zur individuellen Eigenauskunft nicht telefonisch besprochen. Hier hilft die SCHUFA schriftlich oder persönlich über die deutschlandweiten Verbraucherservicestellen weiter.


SCHUFA Verbraucherservicestellen gibt es in Berlin, Bochum, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Saarbrücken, Stuttgart und Wiesbaden.
65 Millionen Personen, 440 Millionen Informationen, jährlich ca 91,5 Millionen Auskünfte und Nachmeldungen an 4.500 Vertragspartner und mehr als eine Million Eigenauskünfte an Verbraucher: der SCHUFA Datenbestand ist bundesweit der größte Datenpool zur Beurteilung des aktuellen Zahlungsverhaltens der erwachsenen Bürger in Deutschland. Er hält relevante Informationen in Sekundenschnelle bereit. Damit verhilft die SCHUFA den Verbrauchern zu einer schnellen und kostengünstigen Kreditvergabe.


Basierend auf dem Gegenseitigkeitsprinzip melden die SCHUFA Vertragspartner – z.B. Banken, Versandhändler oder Handyanbieter – Informationen zum Kreditverhalten der Bürger ein und bekommen bei einer neuen Kreditanfrage Auskunft zur bisherigen Kreditbiografie des Verbrauchers. Damit stellt die SCHUFA dem Händler, bei dem auf Rechnung bestellt wird, schnell einen Teil der Informationen zur Verfügung, die für eine Kreditvergabe wesentlich sind. Diese müsste der Verbraucher sonst selbst aufwendig beschaffen. Zu rund 93 Prozent der gespeicherten Personen liegen ausschließlich positive Informationen vor. Das bedeutet, dass Kredite oder Ratenzahlungen ordnungsgemäß bedient wurden. Hier dokumentiert die SCHUFA die Kreditwürdigkeit der Bürger.


Neben individuellen SCHUFA Auskünften über Verbraucher schätzen viele Unternehmen das Risiko eines Kreditgeschäfts heutzutage zusätzlich über so genannte Scoringverfahren ab.
So werden Prognosen bezeichnet, die mit Hilfe mathematisch-statistischer Analysemethoden erstellt werden. Das Ergebnis ist ein Punktwert (engl. „Score”). Dieser SCHUFA Score steht für die Wahrscheinlichkeit, mit der ein Kreditgeschäft vertragsgemäß erfüllt wird.


Scorewerte beziehen sich dabei nie auf Einzelpersonen, sondern immer nur auf Personengruppen in bestimmten Risikoklassen und Branchen. Das ist in etwa vergleichbar mit der Einstufung bei Autoversicherungen, bei denen nach Wagentyp und Unfallwahrscheinlichkeit kategorisiert wird.
In die SCHUFA Scores fließen ausschließlich kreditrelevante Daten ein. Diese Daten kann jeder Bürger in seiner SCHUFA Eigenauskunft einsehen. In der Eigenauskunft erfahren die Bürger auch ihren SCHUFA Basisscore. Der Basisscore ist ein branchenunabhängiger Orientierungswert. Darüber hinaus werden auch individuelle Scores für verschiedene Branchen berechnet. Diese können Verbraucher ebenfalls einfach und unkompliziert bei der SCHUFA erfahren.


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